本報訊 在酒店請客吃飯,不料被一道隔斷門擠傷了手指。10月24日,河南省洛陽市澗西區(qū)人民法院對該案作出判決,一審判令酒店、消費者對損失三七擔(dān)責(zé)。
今年2月25日晚,原告楊女士在被告洛陽東方酒店宴請同事時,因酒店指示不明確,導(dǎo)致楊女士上衛(wèi)生間誤走消防通道,右手中指被通道和衛(wèi)生間的隔斷門擠傷,被診斷為右中指末端擠壓挫裂傷、甲床撕裂斷離、末端指骨骨折、外露等。楊女士以酒店過道設(shè)置不合理形成聚風(fēng)口為由提起訴訟,要求酒店賠償醫(yī)藥費等各項損失1萬元。
法院審理認為,酒店應(yīng)履行對消費者合理限度內(nèi)的安全管理、安全服務(wù)義務(wù)。原告在被告酒店餐飲消費期間,手指被消防通道門擠傷,對此后果,酒店在消防通道的指示上存在管理疏漏、服務(wù)瑕疵。同時,原告作為具有完全民事行為能力的成年人,對自己實施的行為可能造成的安全后果具有通常標準的理解、防范、避免及自我保護能力。因此,原告損害后果應(yīng)由本人承擔(dān)主要責(zé)任,被告承擔(dān)次要賠償責(zé)任。
(高 晉 于風(fēng)衛(wèi))