今年8月份，央視新聞主播趙普以朱雀門小區(qū)業(yè)主身份，起訴開發(fā)商逾期212天交付房產(chǎn)證，要求開發(fā)商支付15萬元違約金，此案一審敗訴，趙普上訴后再敗訴。趙普坦言“被侵權(quán)時(shí)啞火就是偽君子”并希望大家能夠重視維權(quán)。
趙普談維權(quán)心得。
新京報(bào)12月16日?qǐng)?bào)道 要理性維權(quán)，不要讓情緒牽著你走，要注重事實(shí)，要講道理。第二是學(xué)一些法律常識(shí)，讓自己成為合格公民。不能做法盲。所有人都能發(fā)聲，要保證你的每一次吶喊都是負(fù)責(zé)的、有質(zhì)量的，而不是扯著脖子泄憤。———趙普
趙普 39歲，中央電視臺(tái)《朝聞天下》新聞主播，居住于西城區(qū)朱雀門小區(qū)。
年度標(biāo)志性事件：今年8月份，央視新聞主播趙普以朱雀門小區(qū)業(yè)主身份，起訴開發(fā)商逾期212天交付房產(chǎn)證，要求開發(fā)商支付15萬元違約金，此案一審敗訴，趙普上訴后再敗訴。去年，趙普起訴小區(qū)物業(yè)，要求物業(yè)對(duì)公共收益進(jìn)行公示。趙普的維權(quán)行為，讓小區(qū)其他業(yè)主開始關(guān)注自身權(quán)益問題。
因?yàn)榕c小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商的三場(chǎng)官司，有人說趙普是一個(gè)較真的人。
趙普不同意這個(gè)說法。
“我是一個(gè)認(rèn)真的人”，他說，較真是不分大小，而認(rèn)真是評(píng)價(jià)一個(gè)人對(duì)事情的投入狀態(tài)�！拔抑豢粗杏衅毡閮r(jià)值，能對(duì)更多人產(chǎn)生影響作用的事情（去做），而不僅僅是個(gè)人的事”。
承認(rèn)草根背景
1971年出生的趙普，曾經(jīng)的生活并不如他在電視上看起來那么光鮮亮麗。
他在安徽農(nóng)村長(zhǎng)大。
網(wǎng)上說他曾經(jīng)當(dāng)過兵，擺過地?cái)偅沁^火車，下崗多回。
“這都是真的”，趙普說，正是這些豐富的從業(yè)經(jīng)歷和生活閱歷，讓他看待事物并不是簡(jiǎn)單的是與非，好與對(duì)。部隊(duì)生活讓他的性格中帶有嫉惡如仇、快人快語(yǔ)的特點(diǎn)。這些經(jīng)歷，常使他成為“出頭鳥”。
“但有時(shí)會(huì)顯得簡(jiǎn)單粗率，由于太過直接別人接受不了，有好也有壞”，他坦言說。
維權(quán)的進(jìn)步
趙普起訴開發(fā)商支付房產(chǎn)證滯納違約金的官司敗訴后，仍有數(shù)十位業(yè)主，為了維權(quán)，也以同一理由起訴開發(fā)商，無一勝訴。
不過，在趙普看來，這已是維權(quán)的進(jìn)步�！皢拘褭�(quán)利意識(shí)，比做一件具體的事重要得多�！�
朱雀門小區(qū)維權(quán)意識(shí)的啟蒙，還要追溯到趙普起訴物業(yè)公示公共收益一案。
“要沒這場(chǎng)官司，我們根本不知道小區(qū)有幾十萬的公共收益，屬于我們?nèi)w業(yè)主”，小區(qū)居民說。而且在官司之后，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)有了變化，換了保安隊(duì)伍，安保力量加強(qiáng)了，綠樹補(bǔ)植了不少。
小區(qū)的物業(yè)客服部王經(jīng)理說，通過與趙普的兩場(chǎng)官司，反而讓物業(yè)與業(yè)主之間的溝通更加順暢。
鄰里交流頻繁
現(xiàn)在，趙普與鄰里的交流，比打官司以前要頻繁了一些，但仍然僅限于遛彎時(shí)碰面聊天這種非組織形式，鄰居會(huì)跟他討論小區(qū)停車位問題，小區(qū)電梯運(yùn)營(yíng)問題等等。
“但是因?yàn)闆]有一個(gè)業(yè)主大會(huì)及業(yè)委會(huì)這樣的平臺(tái)，我們對(duì)小區(qū)公共事務(wù)的管理能力就很低下”，趙普說，搭建這樣的平臺(tái)，應(yīng)該是有關(guān)部門的核心工作之一。
■ 面對(duì)面
曾有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)讓我不要高調(diào)
●對(duì)話人：趙普
談起被起訴，談起高調(diào)維權(quán)，趙普滔滔不絕。
“被起訴”是我希望的
新京報(bào)：起訴開發(fā)商，是你入住朱雀門小區(qū)不到兩年內(nèi)的第三場(chǎng)官司，第一場(chǎng)是，你是被物業(yè)起訴拒繳物業(yè)費(fèi)，這是怎么回事？
趙普：2008年底，物業(yè)來催繳物業(yè)費(fèi)，這個(gè)錢要給，但有幾個(gè)問題需要你解決，比如小區(qū)保安問題、綠化問題、保潔問題，我提出的最致命問題是：小區(qū)共有產(chǎn)權(quán)的公共收益。他們尷尬了，這些問題我沒有得到令人滿意的解釋。我手里的砝碼不多，就以暫拒交物業(yè)費(fèi)這一手段，來逼他跟我對(duì)話。應(yīng)訴很簡(jiǎn)單，欠了物業(yè)費(fèi)，你就得交，當(dāng)庭就解決了，在欠物業(yè)費(fèi)的官司結(jié)束后，我立即提出反訴，要求公示公共收益。
新京報(bào)：你被起訴，感到意外嗎？
趙普：這是我最希望發(fā)生的，用法律手段來解決問題，是最理性的選擇。最不希望看到的，是無形的，是他不打官司，也不告訴你下一步怎么做。
價(jià)值不止趙普本身
新京報(bào)：一些小區(qū)業(yè)主為維權(quán)而遭受打擊報(bào)復(fù)，你公開和物業(yè)叫板，起初猶豫過嗎？
趙普：官司發(fā)生后，很多人擔(dān)心我說，趙普你麻煩了，小心物業(yè)堵你鑰匙眼，潑糞，有小孩搞不好被嚇唬。我對(duì)他們說，不會(huì)，一個(gè)在矛盾剛剛發(fā)生時(shí)，就選擇打官司的物業(yè)，是有法律意識(shí)的。從這個(gè)角度來講，我是幸運(yùn)的。
最糟糕的，是那些沒有法律意識(shí)，用最原始最粗暴的方法去解決問題的物業(yè)公司，甚至有合法身份的業(yè)委會(huì)主任被打，鬧得很多人沒法維權(quán)，沒有膽量去維權(quán)。
新京報(bào)：但不是每個(gè)人都有像你這樣的公開平臺(tái)去維權(quán)。
趙普：從個(gè)體角度來講這也是我作為公眾人物的優(yōu)勢(shì)之一，我有言論的能力，能引起關(guān)注。但變成公眾事件后，價(jià)值就不止趙普本身，會(huì)變成更多的人可以參照的一個(gè)案例，從這當(dāng)中，學(xué)習(xí)應(yīng)該如何去維權(quán)。也許維權(quán)過程并不完美，但正因?yàn)檫@些問題，今后再去維權(quán)時(shí)，就有了參考，會(huì)比無頭蒼蠅好很多。
不想當(dāng)帶頭大哥
新京報(bào)：當(dāng)時(shí)欠繳物業(yè)費(fèi)的不僅僅是你，物業(yè)為什么起訴你？
趙普：老話說擒賊先擒王，物業(yè)可能以為我是帶頭大哥。
新京報(bào)：小區(qū)業(yè)主也很希望你能帶他們?nèi)ゾS權(quán)，認(rèn)為你是帶頭大哥。
趙普：我不是帶頭大哥。首先，自己的問題需要自己去維護(hù)，沒有誰(shuí)替你主張什么，自己權(quán)益不能交由別人去維護(hù)。第二條，“代表”二字不是隨便提的，誰(shuí)授權(quán)你的，什么組織什么形式，大家舉手了嗎，舉手過半數(shù)了嗎？我要強(qiáng)調(diào)的就是真要“代表”，程序也得正當(dāng)。你趙普憑什么代表你的鄰居呢。
新京報(bào)：但對(duì)于普通業(yè)主來說，沒有像你這樣的一個(gè)公開平臺(tái)來維權(quán)，來獲得關(guān)注。他們?cè)趺崔k？
趙普：所以關(guān)于小區(qū)自治，權(quán)利平臺(tái)很重要，沒有業(yè)主大會(huì)及其業(yè)委會(huì)，你就沒有和物業(yè)和開發(fā)商對(duì)話的平臺(tái)和工具。一個(gè)人維權(quán)是單薄的，一定要形成一個(gè)組織平臺(tái)。但現(xiàn)實(shí)是，達(dá)成這個(gè)組織平臺(tái)很難。
新京報(bào)：難在哪里？
趙普：分析原因，有政府推動(dòng)不利，有社會(huì)發(fā)育不全，個(gè)人維權(quán)意識(shí)、能力不夠等很多原因，造成我們目前沒有這個(gè)平臺(tái)，所以就常會(huì)發(fā)生令人遺憾的事。
被侵權(quán)時(shí)啞火就是偽君子
新京報(bào)：你打官司的事，單位領(lǐng)導(dǎo)有沒有提出意見？
趙普：曾經(jīng)有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)跟我打招呼，希望我低調(diào)，不要再打官司，我當(dāng)時(shí)給他回話就是，要么我是法盲，要么您是法盲。
作為個(gè)體，不管你是哪一級(jí)組織的，也不論你從事什么工作，你都得依法辦事。維權(quán)也不例外。如果僅僅因?yàn)槟闶且粋�(gè)公眾人物，在某個(gè)特殊單位工作，擔(dān)心所謂負(fù)面影響，就對(duì)侵權(quán)視而不見，我覺得不僅愚蠢，而且是典型的言行不一。坐在主播室里大說、特說什么公平正義，當(dāng)真遭遇侵權(quán)時(shí)就啞火了，那簡(jiǎn)直就是偽君子。
新京報(bào)：相信你也看到了，網(wǎng)上關(guān)于你高調(diào)起訴物業(yè)和開發(fā)商的事情，有一些負(fù)面評(píng)論，說你是（還沒說完）……
趙普：（說我）炒作！很可笑，很悲哀。很多人現(xiàn)在莫名浮躁。他們往往對(duì)一個(gè)問題沒有自己的判斷，只是簡(jiǎn)單地從眾跟風(fēng)。只要是公共人物的公共事件，第一個(gè)反應(yīng)就是，他在炒作。這非常糟糕。
我們的價(jià)值判斷有問題，要么一元要么二元。而在黑和白之間，還有層次豐富的灰色呢？如果你有興趣，可對(duì)事件和事件中的人做豐富的考察，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是很容易的事。要知道，盲從久了人就會(huì)麻木。
我們要做這樣的改善，讓精英出來推動(dòng)，讓“沉默的大多數(shù)”學(xué)會(huì)并習(xí)慣獨(dú)立思考。
■ 大家問
當(dāng)然可以為小區(qū)做貢獻(xiàn)
我可以成為業(yè)委會(huì)一員
Q王先生（朱雀門物業(yè)公司客服部經(jīng)理）：趙普，你是一個(gè)公眾人物，除了維權(quán)之外，能不能為小區(qū)做些其他貢獻(xiàn)，宣傳小區(qū)，幫助小區(qū)獲評(píng)北京的優(yōu)秀社區(qū)，為小區(qū)產(chǎn)業(yè)的增值保值方面做些貢獻(xiàn)？
A趙普：當(dāng)然可以，這是應(yīng)該的，公眾人物有傳播影響力，資訊又豐富，對(duì)小區(qū)文化或制度建設(shè)能夠發(fā)揮作用。但是所有的個(gè)體作為都非常有限。尤其現(xiàn)階段沒有業(yè)委會(huì)。所以籌備業(yè)主委員會(huì)是為小區(qū)建設(shè)的第一步，組織平臺(tái)建好了，才能更好發(fā)揮個(gè)人作用。
我可以成為業(yè)委會(huì)一員
Q于先生（朱雀門小區(qū)業(yè)主）：趙普，你是社區(qū)里的熱心人，為大家維權(quán)，我支持你。你可不可以一直這么熱心下去。如果小區(qū)成立業(yè)委會(huì)，你愿不愿意擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任？
A趙普：我還是會(huì)提出一系列問題，讓物業(yè)回答，如果不給我回答，我一樣會(huì)起訴。
至于業(yè)委會(huì)主任，我不會(huì)擔(dān)任。因?yàn)橐粋�(gè)正常小區(qū)的維權(quán)推動(dòng)，社區(qū)建設(shè)不能依賴于某個(gè)公眾人物，這是非常規(guī)的。
重點(diǎn)是對(duì)物業(yè)公司并不公平。你有影響力，有行動(dòng)力，而物業(yè)公司在與由你領(lǐng)銜的平臺(tái)對(duì)話的時(shí)候，會(huì)有壓力，不利于社區(qū)和諧安定，最好是由有熱心、有時(shí)間、有能力的人去做，我可以成為業(yè)委會(huì)的一員。
