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國(guó)家旅游局辦公室印發(fā)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》
作者:趙麗娜律師發(fā)布   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外jeanmcdaniel.com     時(shí)間:2011/4/20 15:33:00

 2011年4月12日,國(guó)家旅游局辦公室發(fā)出旅辦發(fā)[2011]44號(hào)通知,印發(fā)了《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)共12條,自發(fā)布之日起實(shí)施。國(guó)家旅游局在通知中明確,要倡導(dǎo)旅行社與旅游者以合同約定的方式解決旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛。只有在旅游者和旅行社對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償沒有做出合同約定時(shí),才適用《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》。
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